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2019年「地域貢献賞」

シニアサポートサービス「まごサポ隊」の展開

ニュースサービス日経常盤台 所長 井上 啓一

  • 実施期間:2013年~
  • 実施地域:東京都板橋区常盤台
  • 活動概要:

東京都板橋区のニュースサービス日経常盤台の井上啓一所長は2013年6月から、高齢者の家庭を中心に「お困りごと」を解決するシニアサポートサービス「NSN常盤台 まごサポ隊」を運営している。サービスの提供は、地域に溶け込むうえで役立っており、販売所の認知度や信頼性の向上につながっている。

サポート内容は、清掃、ゴミ出し、買い物代行、スマホやパソコンの活用支援、庭掃除など幅広く請け負っており、30分当たり750円~1000円と安価な料金で提供している。大半の利用はリピーターで、利用時間も1~2時間と長い。

また、外国人留学生の配達員を現地法人と直接契約・積極採用し、外国人社員に相談窓口になってもらうなど、留学生の就労を支援している。住民からも「海外から来てがんばっているね」「明るい女性が多くて安心です」などの応援の言葉をもらい、外国人就労のイメージを改善している。活動が評価され、18年板橋区「働きがいのある会社賞」を受賞した。

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